南宁陈女士在淘宝网看中了一价格两万多元的玉镯，被卖家忽悠进行了线下买卖。后经判定，玉镯为冒充产品，只值几十元。她跟淘宝网交涉，但因是线下买卖，维权困难。陈女士报警后，该网店现在已封闭网页。

  5月7日，南国早报客户端记者来到南宁市佛子岭路邻近一小区，陈女士拿出两张产品证书，一张是随货的产品查验检测证书，一张是区内有关部门质量查验判定证书。后者显现，陈女士网购的“翡翠手镯”是假货。

  陈女士说，本年1月底的一天，她在一网店名为“璞轩阁”的直播间里，看到一名女子在展现各种手镯。与该女子沟通后，陈女士看中了一款“翡翠手镯”。出售女子自称姓邓，与陈女士互加了微信。在微信中邓某称，这款“翡翠手镯”价格5万多元，假如陈女士诚心想要，她能帮助跟老板压价，最终压到2.1万元。“价格压低了，有必要在线下买卖。”邓某对此解说称，接近春节，老板急着资金回笼，假如在线上买卖，资金有冻住，买卖过程过久。看到线下买卖如此“优惠”，陈女士信认为线万元使用微信转账转给了邓某。

  数天后，陈女士收到快递包裹，翻开后发现“翡翠手镯”色相差，所以送到自治区产品质量查验权威部门查验，查验依据成果得出该产品是染色的石料，价值仅几十元，归于冒充产品。

  陈女士所以和邓某理论，要求退款退钱，不料却被对方拉黑。之后陈女士了解到，上当的还有多名买家。

  “陈女士不是在线上买卖，网站没有相关的买卖信息，无法承认产品买卖的真实性。”对陈女士的遭受，淘宝网一名客服人员称，顾客网上购物，假如不走渠道的买卖流程，他们也不能随意供给卖家信息。为此，特别提示买家在网上买卖时，必定要在线上买卖，这样才有利于两边维权。

  对自己与卖家线下买卖的行为，陈女士也悔恨不及。过后她报了警，正在等候公安机关的查询。

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