该工作人员表明，天然大理石自身就有纹理，呈现一些暗裂纹也属一般的状况，胡女士反映家里的大理石呈现裂纹的状况，修东西的人上门检查过，根本都归于暗裂纹和外表小坑洞，经过镜面处理等就可以取得处理;而做镜面处理前现已征得胡女士的赞同，但全体处理后的作用，她不满意，才又提出了要求替换石材的要求。

  该工作人员表明，“温州绿城”一向很重视服务业主，专门聘请了石材工、水电工、空调工、油漆工等，只需业主提出了问题，马上会去处理;就算是已过保修期，本着为业主服务的情绪，也都尽量供给协助。

  就胡女士提出的修补要求，该工作人员表明，因为现在现已过了质保期好久，因而原则上公司是不会再供给修补的。

  经和谐，8月13日下午，“温州绿城”再次派[一手音讯价格户型点评]了修东西的人到胡女士家检查详细状况，乐意再供给一些修补的协助。但关于详细怎么操作，两边还在洽谈中。

  浙江平宇律师事务所律师蔡贤弼以为，房开公司与业主在商品房出售合同及其附件中已对精装饰的设备、设备约好了2年的保修期，该保修条款契合法令关于最低保修年限的强制性规则。因而，在商品房交给后2年期限内，只需装饰设备、设备存在质量上的问题，房开公司均应当无条件承当保修职责。

  就本案而言，业主已在保修期内提出保修请求，因房开原因一向未予妥善处理，故即使保修期已过，房开仍应当承当保修职责。关于相似的胶葛，业主应在保修期内提出质量贰言，若房开未按要求予以修补或因状况紧急，业主可自行或经过第三人修补标的物后，向房开建议相应的合理费用。